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[公告] 帳號無法登入解決方法及忘記密碼找回教學(圖文說明)

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  • TA的每日心情
    奮鬥
    2020-12-22 15:53
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    [LV.10]尊爵簽到

    發表於 2020-12-22 10:22:12 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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    【帳號無法登入解決方法】

    若使用電腦版按登入時卻一直顯示加載圖示無法跑出登入視窗,解決方法可先按註冊鍵,然後點選同意條款後再改按登入鍵,即可顯示登入視窗進行登入!

    當您使用電腦的瀏覽器無法登入時,請同時使用手機的瀏覽器做登入測試,若手機可成功登入,即是電腦瀏覽器的問題,請執行下述方法即可正常登入!

    目前針對部份會員無法登入論壇的統計數據,大多都是使用電腦版的chrome瀏覽器,由於論壇設有緩存機制,加上瀏覽器也會對論壇做暫存及存取cookie動作,因此若無法正常登入輸入帳密後按登入無反應一直跳出重新登入視窗或是卡在登入畫面中,通常都是瀏覽器的問題,此時只要清除瀏覽器的暫存檔及cookies(清除時間範圍須選擇不限時間)後即可正常登入。


    以下為會員常用的瀏覽器清除暫存及cookie方式:

    Chrome:https://reurl.cc/0Ole2x

    Firefox:https://reurl.cc/GrLYoG

    Microsoft Edge:https://reurl.cc/N6Lop9

    safari:https://reurl.cc/n04MEd2.


    若照上述步驟仍無法登入應是密碼錯誤,請使用帳號無法登入求助表單請站方協助重設密碼,站方將會以e-mail回覆。

    若不想等待回信,可至台城FB私訊站方協助處理

    如有其他問題請聯繫論壇管理員 fanbart@gmail.com


    電腦版Chrome:清除瀏覽器的暫存檔及cookies









    【手機版Chrome:清除瀏覽器的暫存檔及cookies

    STEP 1


    STEP 2


    STEP 3


    STEP 4


    STEP 5





    【手機三星瀏覽器清除瀏覽器的暫存檔及cookies

























    【忘記密碼找回教學】

    若您忘記密碼請善用此功能進行密碼重置


























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