帳號無法登入解決方法及忘記密碼找回教學(圖文說明)

fanbart

【帳號無法登入解決方法】

■若使用電腦版按登入時卻一直顯示加載圖示無法跑出登入視窗，解決方法可先按註冊鍵，然後點選同意條款後再改按登入鍵，即可顯示登入視窗進行登入!

■當您使用電腦的瀏覽器無法登入時，請同時使用手機的瀏覽器做登入測試，若手機可成功登入，即是電腦瀏覽器的問題，請執行下述方法即可正常登入!

■目前針對部份會員無法登入論壇的統計數據，大多都是使用電腦版的chrome瀏覽器，由於論壇設有緩存機制，加上瀏覽器也會對論壇做暫存及存取cookie動作，因此若無法正常登入、輸入帳密後按登入無反應、一直跳出重新登入視窗或是卡在登入畫面中，通常都是瀏覽器的問題，此時只要清除瀏覽器的暫存檔及cookies(清除時間範圍須選擇不限時間)後即可正常登入。

■以下為會員常用的瀏覽器–清除暫存及cookie方式：

Chrome：https://reurl.cc/0Ole2x

Firefox：https://reurl.cc/GrLYoG

Microsoft Edge：https://reurl.cc/N6Lop9

safari：https://reurl.cc/n04MEd2.


■若照上述步驟仍無法登入應是密碼錯誤，請使用帳號無法登入求助表單請站方協助重設密碼，站方將會以e-mail回覆。

■若不想等待回信，可至台城FB私訊站方協助處理。

■如有其他問題請聯繫論壇管理員 fanbart@gmail.com


【電腦版Chrome：清除瀏覽器的暫存檔及cookies】









【手機版Chrome：清除瀏覽器的暫存檔及cookies】

STEP 1


STEP 2


STEP 3


STEP 4


STEP 5





【手機版三星瀏覽器：清除瀏覽器的暫存檔及cookies】

























【忘記密碼找回教學】

若您忘記密碼請善用此功能進行密碼重置